Servidor
Medio tiempo • Casselberry
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Resumen
Un servidor italiano de hielo Jeremiah's representa la cara de Jeremiah's y es responsable de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes mientras apoya las operaciones diarias de la tienda. Los camareros se centran en ofrecer un servicio amable y eficiente, preparar y servir productos según los estándares de la marca, y contribuir a un entorno limpio, seguro y ordenado.
Los camareros no tienen responsabilidades formales de liderazgo, pero se espera que trabajen de forma colaborativa con los miembros del equipo y sigan las indicaciones del gerente de tienda o del servidor principal.
Funciones esenciales
· Recibe a los invitados con calidez, toma los pedidos con precisión y sirve con una sonrisa.
· Ofrece un servicio excepcional de 5 estrellas en todo momento.
· Trabaja de forma colaborativa con los miembros del equipo para garantizar que las operaciones funcionen sin problemas.
· Mantén relaciones profesionales con los compañeros, evitando cotilleos.
· Responde a las preguntas de los invitados con precisión y educación.
· Apoya a los miembros del equipo cuando sea necesario para asegurar una experiencia positiva a los huéspedes.
· Preparar, servir y mantener todos los productos según los estándares de la marca en cuanto a calidad, consistencia y seguridad alimentaria.
· Demuestra un sólido conocimiento del producto, incluyendo ofertas por tiempo limitado, promociones, pedidos de catering y detalles del Programa de Recompensas.
· Realizar las tareas de apertura y cierre según se le asigne.
· Mantener la limpieza, organización y preparación operativa de la tienda.
· Almacena y rota el inventario para garantizar la eficiencia y disponibilidad.
· Ayuda con la venta adicional y la interacción con los clientes para apoyar las ventas en la tienda.
· Sigue los estándares de control y preparación de las porciones para minimizar el desperdicio.
· Gestiona el efectivo y otras formas de pago con precisión.
· Apoya los objetivos de ventas promocionando complementos, promociones y promociones.
Cualificaciones
Experiencia:
- Mínimo de 1 año de experiencia en servicios rápidos, fast casual, comercio, hostelería u otros puestos de atención al cliente.
Conocimientos, habilidades y capacidades:
· Extrovertido, amable y con una personalidad centrada en los invitados.
· Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa como parte de un equipo.
· Automotivado y proactivo en ayudar a los huéspedes y apoyar las operaciones del equipo.
· Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
· Representación profesional y entusiasta de la marca.
· Disfruta interactuar con los huéspedes y crear experiencias positivas.
Exigencias físicas:
· Debe ser capaz de sentarse, estar de pie o caminar durante largos periodos; doblar, arrodillarse, girar y levantar hasta 50 libras; tolera la exposición a diferentes temperaturas y niveles de ruido.
· Capacidad para realizar movimientos repetitivos con brazos, manos y muñecas.
· Capacidad para expresar o intercambiar ideas verbalmente y percibir el sonido por oído.
· Destreza manual, coordinación mano-ojo y capacidad para trabajar con la mano por encima de los hombros.
· Capacidad para mover objetos de forma ocasional, regular y frecuente (levantar, empujar, tirar, equilibrarse, cargar) hasta 50 libras.
· Capacidad para girar o torcer partes del cuerpo en un movimiento circular.
· Capacidad para tolerar la exposición al calor, al frío, a productos químicos y a ambientes ruidosos o bulliciosos.
Compensación: 13,00 $ - 17,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
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